錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾?何晟 通訊員 何芳芳 呂穎超 劉青
城市管理對(duì)象眾多，各類問(wèn)題五花八門。夜間出行路燈壞了、路面破損存在安全隱患、窨井蓋丟失……即便是經(jīng)驗(yàn)豐富的“老城管”，有時(shí)候也不能一下子理清楚問(wèn)題的責(zé)任方。
杭州市富陽(yáng)區(qū)城管局最近開(kāi)發(fā)上線“網(wǎng)格地圖一線式查詢機(jī)制”，點(diǎn)一點(diǎn)、查一查就能立即找到職能部門。
近日，城管執(zhí)法隊(duì)員在鸛山公園附近巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，江邊一片帶刺藤蔓類植物長(zhǎng)勢(shì)過(guò)旺，已越過(guò)欄桿。這里夜晚行人較多，且大多是老年群體，很容易被絆倒，甚至被刺扎傷。
該找誰(shuí)來(lái)處理呢？一起來(lái)看看執(zhí)法隊(duì)員是如何“神”操作的。
隊(duì)員打開(kāi)釘釘，在工作臺(tái)中進(jìn)入富陽(yáng)區(qū)協(xié)同辦公層級(jí)后，點(diǎn)擊“網(wǎng)格地圖”進(jìn)入職能網(wǎng)格地圖初界面；在右側(cè)網(wǎng)格選擇列表中點(diǎn)擊相應(yīng)類別，如“園林綠化”，隨即根據(jù)定位查看網(wǎng)格信息，直接跳出養(yǎng)護(hù)監(jiān)管單位、實(shí)施單位、聯(lián)系人等一系列詳細(xì)信息。據(jù)此，隊(duì)員很快找到責(zé)任單位，直接交派整改任務(wù)，接下來(lái)就是跟蹤監(jiān)督。
問(wèn)題從發(fā)現(xiàn)到解決，僅用時(shí)半小時(shí)。
“城市管理對(duì)象復(fù)雜，出現(xiàn)權(quán)責(zé)交叉的現(xiàn)象很正常，但確權(quán)難直接影響工作效率，以至于一些很簡(jiǎn)單的小問(wèn)題拖一兩個(gè)月還未解決，引起群眾詬病。為此，去年下半年，我們根據(jù)富陽(yáng)區(qū)委、區(qū)政府意見(jiàn)，在城管局已建好的內(nèi)部管理網(wǎng)格地圖的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息拓展，著手繪制一份涵蓋行政區(qū)劃、道路管養(yǎng)、功能照明、園林綠化、中隊(duì)執(zhí)勤、保潔管護(hù)、燃?xì)庹军c(diǎn)等多重管理內(nèi)容的‘職能網(wǎng)格地圖’?！备魂?yáng)區(qū)城管局?jǐn)?shù)字城管監(jiān)督指揮中心工作人員表示。
經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)數(shù)月來(lái)加班加點(diǎn)的開(kāi)發(fā)，職能網(wǎng)格地圖日前上線運(yùn)行。
模塊在釘釘浙政釘框架下開(kāi)辟入口，對(duì)內(nèi)公開(kāi)信息，實(shí)現(xiàn)手機(jī)移動(dòng)端實(shí)時(shí)查看的功能。在職能網(wǎng)格地圖上，不同的網(wǎng)格可疊加式查看，點(diǎn)擊選中相應(yīng)網(wǎng)格就可以查看網(wǎng)格名稱、責(zé)任單位及負(fù)責(zé)人、實(shí)施單位及負(fù)責(zé)人等信息，快速明確責(zé)權(quán)從屬。
職能網(wǎng)格地圖還做了信息集成顯示功能，即打開(kāi)單點(diǎn)定位開(kāi)關(guān)后，可以通過(guò)單點(diǎn)地圖的任意位置，查看該位置所包含的所有網(wǎng)格信息，實(shí)現(xiàn)多重網(wǎng)格的一次性查看。
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